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よくある質問
見積もり前に聞かれやすい内容をまとめました。分からないことがあれば、LINEでそのまま聞いてください。
まずはここから。
何枚から注文できますか？
1枚から相談できます。シルクスクリーンは枚数が多いほど1枚あたりの単価が下がりやすく、小ロットやフルカラーはDTF・DTGなどが向いている場合があります。
まだ商品やプリント方法が決まっていなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。用途、枚数、作りたい雰囲気、希望納期だけでも送ってください。商品選びからプリント方法までこちらで整理します。
LINEだけで見積もりできますか？
できます。商品品番、カラー、サイズ・枚数、プリント位置、デザイン画像、希望納期などを分かる範囲で送ってください。未定の項目は「未定」でOKです。
注文と納期。
納期はどれくらいですか？
内容、枚数、商品在庫、プリント方法により異なります。入金確認・デザイン確定後を基準に納期をご案内します。急ぎの場合は先に希望納期を送ってください。
商品選びもお願いできますか？
できます。定番Tシャツ、厚手、ビッグシルエット、ドライT、スウェットなど、用途と予算に合わせて提案します。
持ち込み商品にもプリントできますか？
内容により相談可能です。ただし、当店で取り扱いのない商品は素材・形状・状態により加工できない場合があります。また、加工時の不具合・破損・色移り・仕上がり差などの補償はいたしかねます。
同じデザインで再注文できますか？
できます。前回の注文内容や画像を送ってください。商品在庫や版・データの状態を確認してご案内します。
プリントのこと。
シルクスクリーンとDTF・DTGの違いは？
枚数が多くて色数が少ないならシルクスクリーン。少ない枚数・フルカラー・写真系ならDTF / DTGがおすすめです。
プリント色は選べますか？
選べます。迷った場合は、濃い生地には白、明るい生地には黒が使いやすいです。デザイン画像とTシャツの色を送ってもらえれば、見やすい色を提案します。
プリント位置やサイズは相談できますか？
できます。左胸、中央、背中、袖など、作りたい雰囲気に合わせて相談できます。参考画像があるとイメージを合わせやすいです。
洗濯で気をつけることはありますか？
裏返して洗濯ネットに入れるのがおすすめです。乾燥機は避け、プリント部分への直接アイロンはしないでください。
データについて。
どんなデータを送ればいいですか？
AI、PDF、PNG、JPEGなどを送ってください。デザインの状態によっては、データ調整が必要になる場合があります。
手書きやスクショでも相談できますか？
できます。手書きメモ、スクショ、参考画像だけでも相談できます。正式な制作には、内容に応じてデータ作成・調整が必要になる場合があります。
デザイン作成もお願いできますか？
内容により相談可能です。ロゴの配置、簡単な文字入れ、プリント用データ調整など、必要な作業がある場合は見積もり時にご案内します。
支払いとキャンセル。
支払い方法は何がありますか？
銀行振込、カード決済、来店時のお支払い、その他事前に案内する方法に対応しています。案件内容により案内方法が異なる場合があります。
いつ支払えばいいですか？
原則として、注文確定後の前払いとなります。入金確認後に商品手配・制作を開始します。
キャンセルや返品はできますか？
オリジナル制作商品のため、注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則お受けできません。商品手配・データ作業・版制作・加工準備に入った場合は費用が発生する場合があります。